Política de Privacidade

Esta política explica quais dados podem ser tratados, para quais finalidades, com quem podem ser compartilhados e como você pode exercer seus direitos.

Controlador: [IDENTIFICAÇÃO LEGAL DO RESPONSÁVEL — PREENCHER ANTES DO LANÇAMENTO COMERCIAL], responsável pela operação da marca INTELECTUM LABS.

Canal para privacidade e suporte: suporteintellectumlabs@gmail.com.

Conforme o uso efetivo da plataforma, poderão ser tratados:

• nome e e-mail;
• credenciais protegidas e informações da conta;
• identificadores fornecidos pelo login com Google;
• respostas, progresso, tempo, pontuações e resultados da avaliação;
• relatório escolhido e histórico de acesso;
• informações necessárias para relacionar pedido, pagamento e entrega, como identificador da transação, opção adquirida, valor e status;
• comunicações enviadas ao suporte;
• preferências de comunicação e de cookies;
• registros técnicos, como endereço IP, data e hora, navegador, dispositivo e logs de segurança.

• criar, autenticar e proteger contas;
• permitir a realização e a continuidade da avaliação;
• calcular, gerar, armazenar e entregar resultados;
• processar e confirmar pagamentos;
• liberar o relatório adquirido;
• enviar mensagens operacionais, de segurança e entrega;
• enviar lembretes de conclusão de compra, com possibilidade de descadastro imediato;
• prestar suporte;
• prevenir fraude e uso indevido;
• cumprir obrigações legais e exercer direitos;
• manter, diagnosticar e melhorar a segurança e o funcionamento da plataforma;
• produzir estatísticas agregadas ou anonimizadas.

O tratamento poderá se apoiar, conforme a situação, na execução de contrato ou de procedimentos preliminares, cumprimento de obrigação legal, exercício regular de direitos, legítimo interesse e consentimento.

Quando o consentimento for utilizado, ele poderá ser revogado por meio simples e gratuito. A revogação não invalida tratamentos realizados anteriormente de forma legítima.

As respostas e resultados são utilizados para oferecer a experiência solicitada. A avaliação não constitui diagnóstico, laudo psicológico ou avaliação profissional.

Os resultados não são utilizados para decisões automatizadas que produzam efeitos jurídicos sobre o usuário.

Dados poderão ser compartilhados, dentro do necessário, com fornecedores que apoiam:

• hospedagem e infraestrutura;
• banco de dados e autenticação;
• processamento de pagamentos, incluindo o Mercado Pago;
• envio de e-mails;
• suporte, segurança e prevenção de fraude.

Também poderá haver compartilhamento para cumprimento de obrigação legal, ordem de autoridade competente ou exercício de direitos. Não vendemos dados pessoais.

Alguns fornecedores de tecnologia podem processar dados fora do Brasil. Quando isso ocorrer, serão adotadas medidas compatíveis com a legislação aplicável e salvaguardas apropriadas.

Os dados serão conservados pelo período necessário para cumprir as finalidades informadas, manter a conta e os relatórios, cumprir obrigações legais, prevenir fraude e exercer direitos. Depois, poderão ser eliminados ou anonimizados, salvo quando a manutenção for permitida ou exigida por lei.

Aplicamos medidas técnicas e administrativas proporcionais aos riscos, como controle de acesso, senhas protegidas e conexões criptografadas. Apesar dos cuidados, nenhum sistema oferece segurança absoluta.

Você pode solicitar confirmação do tratamento, acesso, correção, informação sobre compartilhamento, eliminação ou anonimização quando cabível, portabilidade quando regulamentada e revogação de consentimento. Basta escrever para suporteintellectumlabs@gmail.com. Por segurança, podemos pedir informações que confirmem sua identidade.

O uso de cookies e identificadores é descrito na Política de Cookies, onde também é possível alterar suas preferências.

A plataforma é destinada a maiores de 18 anos. O tratamento de dados de crianças e adolescentes observará seu melhor interesse e as exigências legais aplicáveis.

Esta política poderá ser atualizada quando houver mudanças na plataforma, nos fornecedores ou na legislação. A versão vigente exibe a data de atualização.